
Pročitajte poslednja obaveštenja o nama i našim uslugama...
Prethodnih dana je svim vlasnicima RS domena na generičke email adrese poslat veliki broj poruka koje izgledaju kao da su poslate od strane SBB kompanije, a u vezi sa produženjem registracije domena.
Ove poruke nisu zaista poslate od strane SBB kompanije, već su u pitanju lažne (phishing) poruke koje imaju za cilj krađu poverljivih informacija Vaše platne kartice.
Veoma je važno da na osnovu takve poruke ne vršite plaćanje i ne unosite broj svoje platne kartice ili bilo kakve druge poverljive podatke.
Više informacija o phishing prevarama možete naći na sledećoj adresi...
https://blog.dreamweb.rs/sta-je-phishing-i-kako-se-zastititi/
Povodom praznika, 1. maja, korisnički servis i tehnička podrška neće biti dostupni.
Korisnički servis i tehnička podrška će biti dostupni 2. maja, putem tiketa/emaila, od 10 do 14h.
U našoj zemlji tokom praznika ne radi ni redovan platni promet, tako da će uplate koje ne budu primljene pre praznika, biti realizovane tek posle praznika, tačnije u ponedeljak 4. maja, u zavisnosti od toga kada je i na koji način obavljeno plaćanje. Instant plaćanja mogu biti realizovana i 2. maja u gorenavedenom intervalu skraćenog radnog vremena.
Podsećamo da uplatu možete uvek obaviti i platnom karticom, a u tom slučaju će uplata biti realizovana i pretplata automatski produžena i tokom praznika.
Uputstvo za plaćanje karticom možete naći na sledećoj adresi: http://go.dreamweb.rs/placanjekarticom
Svim korisnicima želimo srećan praznik.
Povodom praznika, od 10. do 13. aprila naš call centar neće raditi.
Korisnički servis i podrška će biti dostupni skraćeno, putem tiketa/emaila, u petak i ponedeljak od 9 do 13h i u subotu od 10 do 14h.
U našoj zemlji tokom praznika ne radi ni redovan platni promet, tako da će uplate koje ne budu primljene pre praznika, biti realizovane tek posle praznika, tačnije u utorak, 14. aprila, u zavisnosti od toga kada je i na koji način obavljeno plaćanje. Instant plaćanja će biti realizovana i tokom praznika u gorenavedenim intervalima skraćenog radnog vremena.
Uplatu možete uvek obaviti i platnom karticom, a u tom slučaju će uplata biti realizovana i pretplata automatski produžena i tokom svih dana praznika.
Uputstvo za plaćanje karticom možete naći na sledećoj adresi: http://go.dreamweb.rs/placanjekarticom
Svim korisnicima želimo srećne praznike.
Povodom Dana državnosti tehnička podrška i administracija će biti dostupna skraćeno 16. i 17. februara, isključivo putem tiket sistema i emaila od 9 do 13h.
S obzirom na to da redovni platni promet u našoj zemlji neće raditi od 16. do 17. februara, uplate koje ne budu primljene pre praznika, odnosno do 13. februara, biće evidentirane tek prvog radnog dana nakon praznika, 18. februara, osim u slučaju instant plaćanja koje može biti realizovano tokom navedenog skraćenog radnog vremena za praznik, u ponedeljak ili utorak.
Ukoliko imate usluge kojima ističe pretplata u ovom periodu, veoma je važno da uplatu izvršite na vreme, kako ne bi došlo do isteka pretplate i prekida u radu.
Imajte u vidu da uplatu možete uvek obaviti i platnom karticom, a u tom slučaju će produženje pretplate biti automatski realizovano i tokom praznika, odnosno i izvan radnog vremena.
Uputstvo za plaćanje karticom možete naći na sledećoj adresi: http://go.dreamweb.rs/placanjekarticom